消费心理学讲座 20 csf

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　　系统概述了现代消费者心理活动基本规律、消费者个性心理特征、消费者需求与动机、消费者倾向与行为的基本理论;详细阐述了消费心理与环境、消费心理与产品、消费心理与品牌等因素的关系：具体研究了消费者的价格心理、消费者对广告的认识、广告对消费者心理的影响，以及消费者储蓄和投资心理的理论与实务;专门讨论了市场经济体制建立过程中消费者心理转换与交叉，以及消费者心理的变化趋势。本书可作为高等院校市场营销等专业。

　　第一章 消费心理学研究导论

　　第一节 消费心理学的研究对象

　　第二节 消费心理的产生与发展

　　第三节 消费心理学的内容与方法

　　第二章 消费心理学基本理论

　　第一节 消费者的心理活动过程

　　第二节 消费者的个性心理特征

　　第三章 消费者需求与动机

　　第一节 需求的特征与分类

　　第二节 消费者需求与行为

　　第三节 动机的特征与作用

　　第四节 消费者的购买动机

　　第五节 消费需求动机理论

　　第四章 消费者倾向与行为

　　第一节 消费者的消费倾向

　　第二节 消费者的判断倾向

　　第三节 消费者的注意力倾向

　　第四节 消费者的购买行为模式

　　第五章 消费心理与环境

　　第一节 消费心理与社会经济环境

　　第二节 消费心理与社会文化环境

　　第三节 消费心理与市场购物环境

　　第四节 消费心理与企业营销环境

　　第六章 消费心理与产品

　　第一节 消费心理与产品设计

　　第二节 消费心理与产品命名

　　第三节 消费心理与产品商标

　　第四节 消费心理与产品包装

　　第五节 消费心理与产品服务

　　第七章 消费心理与品牌

　　第一节 品牌的选择模式

　　第二节 品牌的心理功能

　　第三节 品牌的竞争结构

　　第八章 消费心理与价格

　　第一节 价格的心理功能

　　第二节 定价的心理策略

　　第三节 消费者的价格反应

　　第九章 消费心理与广告

　　第一节 广告的心理功能

　　第二节 广告的传播媒体

　　第三节 广告的策略与技巧

　　第四节 广告的心理分析

　　第十章 消费心理与储蓄和投资

　　第一节 消费者的储蓄心理

　　第二节 消费者的投资心理

　　第十一章 消费心理转换与交叉

　　第一节 消费心理的转换

　　第二节 消费心理的交叉

　　第十二章 消费心理的变化趋势

　　第一节 多元化消费结构的形成

　　第二节 消费心理与保健意识

　　第三节 消费心理与审美感受

　　第四节 消费心理与生活变迁

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