概述1:

第一本完整收录顶尖产品经理所需技巧的工具书,哪些职能攸关产品经理的成功,产品经理需要具备很扎实的企业管理技巧背景,才能确实管理好他的工作。产品经理必须在对于参与执行人员没有直接管理权限的情况下,能够有效整合团队,取得令人满意的成果,换句话说,他必须拥有通过他人来完成工作的整合能力。为了确保顾客满意及竞争上的优势,产品经理必须了解顾客需求.并且在最短的时间内与整个企业组织的相关成员分享相关知识:此外,产品经理还必须能将来自顾客的信息,转化咸与特定产品和服务有关的技术性要求。最后,由于产品经理要处理新产品开发、为数甚多的项目、持续性的销售支援活动等各类事宜,因此,在时间管理、项目管理及组织规划方面的技巧上,都是缺一不可的。

概述2:

在《产品经理的第二本书》中,哥乔斯探讨了卓越产品经理所需的特定技能。如果你立志成为杰出的产品经理,期望能够激发起客户持久的兴奋感并为企业创造长期的竞争优势,那么本书向你介绍了详尽的行动计划方案。

如果你想创建产品或服务的清晰愿景和策略,并在所有的组织层级和市场中加以贯彻落实,那么本书会告诉你想知道的所有相关知识和技能。

发展和评估技能的广泛练习和自我测评

运用技能提高客户满意度和改善竞争定位的工具和行动步骤

顶尖产品经理的5大能力及在日常工作中加以运用和践行的方法

当今卓越的产品经理,即使任职于《财富》500强企业,也必须具备创业家的技能、愿景和灵活性!如果你想学习和发展这些技能,提高企业的生产力和利润水平,并使产品经理的职业生涯获取丰厚的回报,那么本书为你提供了详尽的行动指南。


作者: (美)琳达·哥乔斯
译者: 吴振阳等
出版年: 2012-8
页数: 200
定价: 39.00元
ISBN: 9787111392439


作者简介
琳达•哥乔斯(Linda Gorchels)
在产品和营销管理方面具备丰富的实践经验,目前执教于威斯康星大学麦迪逊分校商学院高级管理人员教育系,是高级管理人员营销课程的负责人。
琳达•哥乔斯曾撰写过畅销书《产品经理的第一本书》。在书中她向成千上万的专业人士介绍:在当今充满挑战的市场环境中,产品经理发挥和承担了日益广泛的作用和责任。

 


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已有 2 条评论

  1. books51
    2017/07/01

    第二本讲了很多具体的技巧,可以当字典使。作者依然强调全球化、实现规划、以客户为中心。
    老规矩:献上读书笔记:

    产品经理要具备的职能
    驱动事业成果
    通过他人产生绩效
    确保市场导向的方向
    引导产品适配及功能运作
    管理多种优先事宜

    规划架构
    环境扫视
    1.回溯企业目标
    2.客户和市场
    几个自问:p42(什么能让你的客户兴奋的晚上睡不着)
    3.竞争分析
    4.企业所面临的环境
    5.内部评析

    目标和目的
    SMART

    策略与战术
    你提供的越多,客户的期望也就越多

    执行

    追踪

    第四章 市场研究

    第五章 规划作业之财务基础
    损益表和资产负债表

    贡献毛利:其售价能贡献给固定成本或利润的金额
    区分固定成本P90
    决定要删除某一项产品之前,必须先决定该项产品原本吸收的经常性支出是否会因此完全消除,或者转移到其他产品上

    增加激励购买因素,消除刺激客户因素
    第六章 产品及品牌组合分析
    逐步扩大竞争者范围
    第七章 策略愿景与规划

    第八章 新产品的概念与开发

    第九章 新产品上市指南
    上市前需要考虑:基本原则,时点,范围,产品周边问题,沟通策略,相关人员,时限

    上市前运用公共关系与公众报道

    第十章 定价架构与策略
    定价目标 p186

    新产品定价:
    研究对手和客户
    如果容易被抄袭就需要把价钱提高一些

    价格侵蚀:
    应对策略 p194

    涨价:
    同时增加产品附加价值

    第十一章 整合营销传播

    * 企业资产和计划
    * 竞争
    * 客户
    * 商业机会

    第十二章 销售与分销策略
    激励渠道的诱因

    * 折扣

    1. 大量折扣:奖励分销商购买产品
    2. 功能性折扣:需要特定支援
    3. 长期折扣

    * 促销
    * 保证
    * 促销佣金(小心分销商瞎卖)
    * 推广补助金

  2. books51
    2017/07/01

    门外汉看不懂内行的东西,估计挺有用的。

    以下是摘抄:

    《产品经理的第二本书》开篇即提到了产品经理的关键职能,是以产品经理所需的创业家特征和技巧为圆心,包括如下5种职能:
    1.驱动事业成果;
    2.通过他人产生绩效;
    3.确保市场导向的方向;
    4.引导产品“适配”及功能运作;
    5.管理多种优先事宜。
    这里还提供了产品经理的记分卡,很有参考价值。
    第三章的产品架构,进一步延伸了《产品经理的第一本书》中第五章产品营销规划流程的内容,分成五个步骤的闭环:
    1.环境扫视;
    2.目标和目的;
    3.策略和战术;
    4.执行;
    5.追踪。
    第四章 市场研究
    市场研究基本功 创建并维持一个信息来源网络

    形成课题—设计项目—排定计划—准备实际进行—设计问卷—资料搜集/编辑—资料处理—检查研究发现—作出决策
    形成研究主体
    初级研究 次级研究 定量研究(邮寄调查) 定性研究(人员访谈)
    第五章 规划作业之财务基础
    产品经理更多关注损益表资和产负债表,兼顾现金流量表。
    第六章 产品及品牌组合分析
    产品线规划,《产品经理第一本书》中提到了产品组合评价矩阵
    产品经理必须决定,一个品牌形象是否要延伸到这个产品线,或是最好选用不同的品牌名称。
    全球产品规划,以全球性思考作为起点,同时将国内和国际标准纳入产品中考虑,把核心产品标准化
    确认适当的调整幅度,预测全球竞争。
    第七章 策略愿景与规划
    策略思考需要更广博的眼光,而策略规划需要专注聚焦。
    第八章 新产品的概念与开发

    第九章 新产品上市指南
    试销阶段就要准备完成上市阶段大部分需要执行的工作。

    上市准备:越早越好
    1.回头审视产品的目标与定位;
    2.决定上市时间;
    3.确定上市范围;
    4.确定周边问题(包装、保证);
    5.清楚说明沟通策略(公共关系和广告活动 FAB 特性/优势/利益);
    6.明确告知相关人员;
    7.设定上市时限及里程碑。

    执行上市工作:建立支持和支援
    内部训练
    避免“产品展示”型的训练,采用以“客户的需求为中心”的训练方式。
    销售激励
    让客户接受
    上市后追踪:早期追踪修正
    准备紧急应变计划,例如一个“上市控制系统”。
    第十章 定价架构与策略
    从思维逻辑来说,定价策略应该根据成本、客户及竞争的了解而产生。

    对于新产品定价调查,请不要问客户愿意以何种价格来购买新产品,应提供几种不同的价位,然后分别问他们在不同价位的购买几率,或是比较好的做法。
    还有好些其他因素,可能会影响产品经理为一项产品或服务所定的适当价格,像产品所处的生命周期阶段、产品在不同时间或地点的存在价值(亦即它的时间与地点效用)、市场的预期反映等。
    以下内容参考《网络营销》(第2版) 学习记录

    定价经济学
    零售价格决策(周期性促销定价、天天低价和 零售、打折店定价)
    基本定价策略(成本加价、品牌定价和 促销定价)
    动态定价策略(英式拍卖、反向出价英式拍卖、荷兰是拍卖、第一价格密封拍卖、反向第一价格密封拍卖和交易所)
    高级定价策略(按量打着定价、两部分定价、捆绑、随时间推移的价格歧视、疯狂定价和 价格歧视的三种类型)

    竞争对手减价的策略应对
    强化价值 战斗 理顺价格差异
    定价的五边形框架
    在关系的四个阶段上实施定价策略
    第十一章 整合营销传播
    到底什么是整合营销传播?它是把诸如广告、公共关系、促销、消费者购买行为、员工沟通等等我们曾经单独看待的因素看成是一个整体。
    整合营销传播重新组合传播方法,使消费者从不同信息来源看到同一信息。职业传播人员一直为了取悦消费者,把所有的因素称为“广告”或者“公共关系”。现在,他们认识到那都是一个整体——一个消费者看到或听到的整体。
    整合营销传播认为消费者是否购买取决于他看到的、听到的和他们感觉到的等等,而不再是营销者的产品或者服务。这意味着营销者要鼓励消费者回应,而不再是唱 独角戏。同时意味着传播绩效可度量,而不再是读者评价或者记忆,绩效注重投资回报,而不是花费预算。整合营销传播十分令人激动,并正在发挥着其应有的作 用。如同代理商、媒体和客户所认识到的一样,整合营销传播是不可回避的。
    整合营销传播10步骤
    1. 决定为达到营销计划目的之先决条件
    2. 以量化方式一一阐明这些条件
    3. 谨慎定义目标顾客;
    4. 以客户的心态思考;
    5. 建立一个创新平台;
    6. 制定一个整合的媒体策略与进度安排;
    7. 设定媒体及策略目标;
    8. 建立可被接受的预算;
    9. 和代理机构或同事共同执行计划内容;
    10. 评估成果
    第十二章 销售与分销策略
    一般来说,产品经理虽然得负责整合营销传播活动,却不需扮演整合分销渠道的角色。

    但是他对于渠道是否发挥功效,仍然责无旁贷。

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