向世界最好的医院学管理 美 贝瑞 美 赛尔曼 著 张国萍 译 zip
文章类别:
- 7 10 月, 2022
- 0 条评论
(0 次顶, 0 人已投票)
你必须注册后才能投票!
你必须注册后才能投票!
Loading...
快捷索引
概述:
梅奥诊所是世界最大的私人医疗机构,也是全世界的医学圣地,它的顾客上至总统王室,下至贫民百姓,从建立至今已有百年的历史。它几乎不投放任何广告,全世界医疗界乃至管理界却对它耳熟能详,它以其卓越的管理理念和实践堪称管理界的活化石。
组织能力的卓越绝对不仅仅只与科学相关,它同时还与“艺术”相关——人文关怀、教导、协作、慷慨的行为,个人的勇气和引导人们做出决定并付出额外努力的核心价值观。
把顾客摆在第一位,这常常是医院乃至服务行业的口头禅,但是这句话却在梅奥诊所得到真正贯彻。它如何能始终遵循“患者至上”?本书将第一次揭开这个秘密。在现今行业事故频发、急需社会责任感的世界,梅奥的管理艺术将照亮一条道路。
希望本书能为中国的医疗机构、服务行业以及管理界带来一次心灵之旅。
说明:eMule已开启反吸血;迅雷、旋风、白光盘等级童鞋可自由选择通过用户评论处一楼附的快速下载通道下载。
内容截图:
会员福利
同类文章
文章类别:
本文链接: https://www.books51.com/70411.html
【点击下方链接,复制 & 分享文章网址】
向世界最好的医院学管理 美 贝瑞 美 赛尔曼 著 张国萍 译 zip → https://www.books51.com/70411.html |
上一篇: 怎样赢销 美 乔·吉拉德
下一篇: 图解5S管理实务 日 大西农夫明
(0 次顶, 0 人已投票)
你必须注册后才能投票!
你必须注册后才能投票!
Loading...
最新评论