99种最讨人喜欢的说话方式 扫描版 邢群麟

中文名: 99种最讨人喜欢的说话方式

作者: 邢群麟

资源格式: PDF

版本: 扫描版

出版社: 中国言实出版社

书号: 9787801288271

发行时间: 2006年9月

地区: 大陆

语言: 简体中文

简介: 

目录: 

第一章 初次见面的说话技巧：如何给对方惊喜
第二章 打破僵局的说话技巧：如何营造融洽氛围
第三章 寻求支持的说话技巧：如何说好难说的话
第四章 联络感情的说话技巧：如何通过说话增进感情
第五章 化解分歧的说话技巧：如何通过说话化解矛盾
第六章 反驳与指正的说话技巧：如何做到有策略地批评人
第七章 批评与拒绝的说话技巧：如何做到漂亮地拒绝人
第八章 激励与赞美的说话技巧：如何不露痕迹地赞美人
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内容介绍：

学会用讨人喜欢的方式说话是一件既容易又很不容易的事，说容易是因为我们每个人都会说话，都知道说话要做到讨人喜欢，说不容易是因为把握别人的心理很难，而且绝大多数时候说话是即时的，容不得你仔细考虑，一语可以成仇：一句话说错了会破坏人际关系的良性互动，一句话说错了会导致功败垂成，一语可以得福：一句话说对了可以得到方便，一句话说对了也许会向成功迈进一步。

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