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整理&发布 by http://www.books51.com: : : 服装应该这样卖

作者:  王建四

图书分类: 文化

资源格式: PDF

版本: 扫描版

出版社: 北京大学出版社

书号: 9787301165225

发行时间: 2010年01月01日

地区:  大陆

语言:  简体中文

简介

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目录

推荐序
再版序
第一章 顾客接待阶段常见障碍破解
销售情景1
导购热情接待来店顾客,可顾客冷冷地说:我随便看看
销售情景2
顾客很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般,再到别的地方转转看
销售情景3
犹豫不决的顾客说:我先考虑(比较)一下再说吧
销售情景4
顾客很喜欢试穿的衣服,可闲逛的顾客却说不好看
销售情景5
顾客对衣服很满意,却说等把男友带来试穿后再决定
销售情景6
导购主动建议顾客试穿,可顾客就是不肯采纳导购的建议
销售情景7
你们品牌经常打广告,费用还不是羊毛出在羊身上呀
销售情景8
顾客担心特价品有质量问题,任凭怎么解释都以为导购在骗他
销售情景9
你们卖衣服时都说得好,哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢
销售情景10
营业高峰时段,导购如何招呼顾客以减少顾客流失
……

内容介绍

本书是服饰行业老板、店长及导购人员必备的实用宝典,也是馈赠员工及加盟。店的绝佳礼物,是国内服饰销售行业第一本“上午学完下午就可以用”的最具实操性的书籍!
书中的88个经典场景极具代表性,是、店面销售中每天都会遇到,让销售人员非常头疼的问题。每个场景均以客户需求为线索,以销售人员的沟通能力为核心,按“错误应对”、“问题诊断”、“导购策略”和“语言模板”的顺序逐一讲述,简短易懂,可操作性极强。
不管您是老板还是店员,可能没有意识到:店面每天都少卖了五六件衣服!甚。至把顾客赶走!这一切都源于采用了不合理的销售方式。店面销售不专业,店员未经培训,必然导致销售额和利润的流失,也会损害店铺赖以生存和发展的基础——品牌形象。
本书中的方法与技巧经过大量服饰门店的实战运用并被证明行之有效,对极需提升自身能力但又异常忙碌的销售人员来说,每天只需花上几分钟,就能轻松掌握服装销售秘诀,给店铺的业绩带来翻天覆地的变化!

内容截图

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