成功沟通的22条黄金法则 (常桦)扫描版 常桦 |
中文名: 成功沟通的22条黄金法则
作者: 常桦
图书分类: 人文社科
资源格式: PDF
版本: 扫描版
出版社: 华文出版社
书号: 9787507515497
发行时间: 2004年01月
地区: 大陆
语言: 简体中文
简介:
内容简介:
在办公室里,我们的一切困惑、苦恼、焦虑、兴奋、快乐、高兴全部来自于职场中人与人之间的相互关系。我们几乎要用60%的时间和精力来处理各种关系,其中有来自上司的刁难和压制,让你有苦难言;同事的嫉妒和拆台,让你哭笑不得;下属的阳奉与阴违,让你痛心疾首……让你陷入人际关系的泥潭不能自拔。因此,良好有效的沟通,就是使我们减少摩擦、化解矛盾、克服内耗、消除困惑、获得愉悦、赢得快乐、营造和谐的源泉。
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