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概述:

领导者和被领导者之间常常存在着心理上的较量,其中心计和谋略为不可琢磨。领导者如果掌握了管理中的心理谋略,就如同有了一个拿手的绝技,使被领导者变得没有怨气。又心服口服,这是管理的最高境界。

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