快捷索引

 大客户销售

别名: 能力测试与成长

作者:  孙路弘

资源格式: EPUB

版本: 文字版

出版社: 浙江人民出版社

书号: 9787213050107

发行时间: 20128

地区:  大陆

语言:  简体中文

简介:

 

目录: 

引子 如何使用本书

课前测试 大客户销售素质能力水平测试系统

第一部分 大客户销售的10大关键素质

1课 个人成就驱动力:永远关注下一步

2课 做事的执著程度:让坚持成为一种习惯

3课 陌生接触力:用信息交换信息

4课 竞争意识:超越客户的期待

5课 合作意识:让1+1真正大于2

6课 外向性程度:主动建立关系

7课 目标导向力度:为目标而战

8课 “没事找事”:主动启动新事物

9课 自我管理:细节决定成败,嗅觉决定高度

10课 核心驱动力:把每一天都当做生命中的最后一天

第二部分 大客户销售的5大关键技能

11课 抓住客户内心的需求:触动心灵的价值

12课 与客户建立密切关系:拥有自己的人际关系库

13课 树立权威印象:“我就是专家”

14课 把握销售机会:识别销售3大阶段的3大机会

15课 注重商业互惠交往:没有交换,就没有价值

结语 打造卓越销售顾问

附录A 销售名词解释

附录B 课前测试答案及分析

附录C 销售故事索引

附录D 扑克牌的秘密 


概述 

l 著名营销及销售专家孙路弘最新作品,用脑拿订单系列 之《大客户销售:能力测试与成长》

l 10大关键素质,5大关键技能,110道实战测试题,一本提升大客户销售能力的实战秘笈

l 在这本书中,作者通过测试的形式带领读者逐渐掌握大客户销售的10项关键素质,5项关键技能,关注实战,帮助读者有效地提升大客户销售顾问的无形潜能。

l 本书的核心在于对于人际关系的训练,通过不断测试,最终提升读者的人际交往能力。

[编辑推荐]

l 著名营销及销售行为专家孙路弘,最受推崇的销售教练。畅销书《用脑拿订单——销售中的全脑博弈》《汽车销售的第一本书》作者。最为实用的销售武功秘籍《用脑拿订单》系列又添新作。

l 《大客户销售:能力测试与成长》通过销售技能的进阶次序来逐步提升大客户销售的实力水平。通过110道测试题逐渐掌握大客户销售的10大关键素质和5大关键技能。

l 本书的核心在于对人际交往能力的训练,通过不断测试,最终提升大客户销售的人际交往能力。

l 书中测试题还原了真实的销售场景,让你在一道道选择题中发现自己的漏洞,在不知不觉中强化自己的销售能力。聚焦实战,最大限度地提升大客户销售顾问的无形潜能。准备好笔和纸,开始在测试中成长吧!

l 本书中的测试题源于生活,就算你并不从事销售,也可以随时用书中的题目检查和提高自己的驱动力、观察力、思考力等10大关键素质和5大关键技能,你将在自己的生活和工作中成就自己的辉煌人生。

 


作者简介

孙路弘

l营销及销售行为专家,高级营销顾问、圣时训(中国)商务顾问有限公司首席顾问。兼具国内外丰富的营销、销售经验,对国际化的营销、销售行为理论有着自己独到的研究和探索;

l擅长企业营销战略的制定与实施、营销规划、销售队伍的建立以及不同销售模式的实施。其独到之处是,以西方缜密的思维结合中国本土多变的现实,提出操作性强且可以落实的执行步骤和方法,切实改善了中国企业在营销方面的竞争实力;

l著有畅销书《用脑拿订单》《汽车销售的第一本书》《用脑拿订单:经典案例实录》《图解用脑拿订单·功力篇》《图解用脑拿订单·兵法篇》等,译著《销售大师》, 中国营销第一刊《销售与市场》特邀专栏作者;

l兼具国内外丰富的营销、销售经验,对国际化的营销、 销售行为理论有着自己独到的研究和探索。擅长企业营销战略的制定与实施、营销规划、销售队伍的建立以及不同销售模式的实施。从2000年便开始与营销大师科特勒兄弟一起工作,深得科特勒先生的赏识。曾多次代表科特勒营销集团以专家身份应邀参加中央电视台《对话》《商界名家》《今晚》《经济信息联播》等节目,常有精彩发言和独到观点;

l先后参与并主持若干大型营销咨询项目,领域涉及多个行业,汽车行业的打造奔驰汽车卓越销售顾问项目、啤酒行业的品牌定位项目、家电行业的卖场销售体系和结构项目,钢铁行业的大型钢铁企业大客户策略项目等。

l服务过客户有:阿里巴巴、通用汽车、德国奔驰、中国电信、英格索兰、辉瑞制药、通用电气、腾讯科技、万科集团、施耐德、中达电通等;

l2005年获得《南方都市报》的“中国十大营销专家”称号;2004年获《销售与市场》杂志“十佳作者”称号;2002年获《中国经营报》“十佳企业培训师”称号;2001年获“京萃十大优秀培训师”称号。



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