深度引爆：引爆巅峰销售潜能的10堂心灵课 影响力中央研究院教材专家组 zip

深度引爆：引爆巅峰销售潜能的10堂心灵课

作者:  影响力中央研究院教材专家组

图书分类: 经济

资源格式: PDF

版本: 扫描版

出版社: 电子工业出版社

书号: 9787121065354

发行时间: 2009年04月01日

地区:  大陆

语言:  简体中文

简介:

目录: 

第1 课 自信——用信心放飞自我1

1.1 自信是潜能的放大镜2

工具 测试自信指数表6

案例讨论 找回自信的王西7

1.2 自信是销售成功的关键9

工具 你的自信源头在哪里12

案例讨论 开上海大众的孙军13

1.3 如何培养自信14

工具 自信自测题16

案例讨论 把斧子卖给布什17

本课小结18

第2 课 勇气——永不言败的精神20

2.1 勇气引领人生21

工具 强者与弱者的自我判断表24

案例讨论 倒下去再爬起来25

2.2 4种重要的勇气26

工具 树立勇气的6点建议30

案例讨论 幸好老总不在31

2.3 有智慧的勇气32

工具 得体地赞美客户的技巧36

案例讨论 走出销售低潮37

本课小结38

第3 课 胸怀——海纳百川的境界40

3.1 学会尊重41

工具 “尊重客户”自测表46

案例讨论 会说话的经理47

3.2 懂得宽容48

工具 对客户不同意见的处理方法51

案例讨论 价值38元的牙膏51

3.3 善用同理心53

工具 向客户表达同理心的方法55

案例讨论 保险和白金钻石项链56

本课小结57

第4 课 自省——助你成功的力量58

4.1 在反省中自检59

工具 销售人员接近客户自我评价表62

案例讨论 一颗口香糖63

4.2 在反省中改变64

工具 高效能人士的7个习惯67

案例讨论 改变自己68

4.3 在反省中进步69

工具 每日销售自省表72

案例讨论 销售明星的“座谈会”73

本课小结74 

第5 课 心态——销售成功的根源75

5.1 好心态创造好业绩76

工具 拥有好心态的5个妙招78

案例讨论 意外的收获79

5.2 勤奋实干造就成功80

工具 测试你是否是工作狂84

案例讨论 先洗澡再谈生意86

5.3 销售人员必备的4种心态87

工具 职业称职度测试90

案例讨论

本文链接: http://www.books51.com/68175.html

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